Компьютеры и Связь Здоровье и Медицина Семья дом дети Общество Оборудование и техника Обустройство быта Еда и кулинария Экономические статьи Культура и искусство Окружающий мир Интим помощник

ИТ аутсорсинг

Штатный сисадмин или отдать на ИТ аутсорсинг? Давайте рассмотрим ситуацию поподробнее.

ИТ аутсорсинг. Стоимость контракта на ИТ аутсорсинг составляет от 600 руб. за компьютер и 1500 руб. за сервер в месяц. Минимальная стоимость офиса составляет от 5000 руб. в месяц. В контракте на ИТ аутсорсинг подразумевается обязательный профилактический выезд сотрудника 1 раз в неделю + срочный выезд по требованию Клиента в случае поломки + телефонные консультации. Но самое важное при работе по ИТ аутсорсингу – понимание того что Вы платите не за нахождение специалиста в офисе, а за ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ РАБОТЫ КОМПЬЮТЕРНОГО ПАРКА.
Как правило специалисты ИТ аутсорсинговых компаний имеют больший опыт в решении нетривиальных проблем, т.к. обслуживают ряд офисов и часто сталкиваются с нестандартными вопросами. Плюс к этому, руководство ИТ аутсорсинговых компаний заинтересовано в высокой квалификации своих сотрудников, для чего проводятся регулярные тренинги и обучения.
Что касается задач по настройке АТС, 1С и т.д. – в солидной ИТ аутсорсинговой компании есть сотрудники, которые специализируются в этих областях. При возникновении проблем к Вам приедет квалифицированный специалист именно в этой области.
Минус работы по ИТ аутсорсинг - меньшая оперативность. Время приезда специалиста составляет около 2-х часов. Но Вы можете быть уверены что поставленная задача будет оперативно решена.
Что касается эффективности рабочего времени – сотрудник ИТ аутсорсинг компании не заинтересован в нахождении в Вашем офисе дольше, чем требуется для поддержания его бесперебойной работы. Он не будет распространять игры и подозрительный софт, отрицательно отнесется к просьбе сотрудников настроить сетевую игру, т.к. не связан с ними узами дружбы. Его задача грамотно и быстро решить поставленную в заявке Клиента задачу.

Штатный системный администратор.

Зарплата мало-мальски грамотного системного администратора составляет не менее 22000 руб. в месяц. Также дополнительно возникают затраты на налоги, содержание рабочего места (аренда помещения, оборудование, канцелярия и т.д.),итого средняя стоимость содержания сотрудника составляет от 32000 руб. в месяц.
Администратор данной квалификации сможет решить стандартные задачи, но при столкновении с вопросами настройки сети, АТС, 1С и т.д. у него могут возникнуть трудности. Кроме того, даже при решении тривиальных задач руководству компании надо быть готовым столкнуться с необходимостью приобретения оборудования, которое может в дальнейшем и не пригодиться (сетевые тестеры, запасные части для диагностики, стенды и т.д.).
Безусловным достоинством штатного сотрудника является его доступность с 9.00 до 18.00 и возможность решить оперативно понятную ему задачу.
Следующий вопрос – эффективность рабочего времени сотрудника. Штатный сисадмин может обслуживать офис из 40 – 50 компьютеров с большой степенью эффективности. Если Ваш офис имеет меньший объем компьютерного парка – готовьтесь к тому что Ваш сотрудник будет свободное время постигать тонкости Call of Duty, Far Cry и других не менее интересных игр. Мало того – не удивляйтесь если в это увлекательное занятие будет вовлечена добрая половина офиса.


www.bcot.ru http://www.bcot.ru/autsors.html
Автор: Галина



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки: